Auteur(s) :

DABIÉ Arnauld.

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Résumé :

Devant les échecs répétés des projets d’innovation technologiques et les impacts organisationnels dévastateurs sur les entreprises, cette étude est menée dans le but de mettre en évidence la perception vis-à-vis du nouvel outil informatique comme facteur influençant la résistance à l’innovation technologique chez des salariés des entreprises privées d’Abidjan. Notre étude porte sur un échantillon de 200 sujets sélectionnés au moyen du plan factoriel. Ceux-ci sont répartis en deux groupes de 100 salariés équivalents par rapport au sexe, à l’âge, au type de contrat de travail, à la catégorie socioprofessionnelle, l’ancienneté professionnelle et l’accès à la formation au nouvel outil introduit. Les données sont recueillies à l’aide d’un questionnaire auto-administré et traitées à l’aide de la technique du T de Student. Les résultats interprétés selon le modèle d’acceptation de la technologie de Davis, Bagozzi & Warshaw (1989) confirment notre hypothèse de travail. En effet, la résistance à l’innovation technologique est plus élevée chez les salariés ayant une perception négative du nouvel outil informatique que chez ceux qui en ont une perception positive de sorte que les premiers restent réfractaires au changement technologique implémenté au sein de leur organisation, à l’inverse des seconds qui y sont favorables. Ces résultats confirment l’intérêt porté sur la perception comme facteur déterminant de l’acceptation ou du refus par le travailleur d’util iser une nouvelle technologie dans son activité professionnelle et l’impact que cela pourrait avoir sur l’organisation elle-même.

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